Kinh doanh
02/02/2017
Kỷ năng suy luận vấn đề logic khi chăm sóc khách hàng
Albert Einstein từng chia sẽ, nếu ông có 1 giờ để giải quyết vấn đề, ông sẽ bỏ ra 55 phút để suy nghỉ về vấn đề đó và 5 phút để cân nhắc các giải pháp. Lắng nghe và thấu hiểu điều khách hàng muốn nói là tối quan trọng của công việc chăm sóc khách hàng
Đăng nhập bằng tài khoản Zalo
